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共抗疫情 服務不停|致敬桂林鴻程最美“先鋒者”

    近年來,“抗疫”成為關鍵詞,目前國內疫情總體向好,國外戰“疫”形勢依然嚴峻。作為一家社會責任企業,我們以越來越快速和有效的響應機制來面對一次次疫情的突然爆發,在確保員工生命安全和身體健康的前提下,穩定企業生產經營,一批批不畏艱難、逆流而上、開拓市場、服務客戶的將士,沖鋒在服務客戶需求第一線,讓我們一起聚焦他們。

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  沖鋒  不分晝夜

  桂林鴻程多名售后服務人員,24小時待命,始終堅持在防疫一線。疫情下,客戶的需求就是我們的使命,當接到客戶調試投產需求時,我們從客戶立場出發,想客戶之所想,急客戶之所急,迅速反應,甚至不分晝夜,無懼風雨出發抵達客戶現場調試、排查、檢修,保障設備順利投產。

  近日,桂林鴻程收到江西客戶調試生產需求,面對依舊嚴峻的疫情,售后服務團隊更是駐廠管理,服務客戶。這是桂林鴻程應變力、組織力、團結力的一次考驗。無畏逆行的鴻程人堅守在客戶售后服務一線,勇敢面對這場抗疫大戰,切實為公司筑起牢不可破的安全防線。

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  無畏  堅守初心

  成為行業中的龍頭企業,桂林鴻程只有進行時,沒有完成時,我們還記得新年鐘聲要敲響前,盡管疫情下,很多同事可能無法回家與家人團聚,但是他們依舊堅守初心,在做好自身防護的同時奮戰在一線,確保鴻程設備高效運轉。不管何時何地,客戶滿意并保持設備“零故障”始終是他們的工作宗旨。

  為保障疫情期間客戶設備的正產運行和保養需求,竭力做好線下服務的同時,公司還開通了在線服務通道,通過電話、微信、網絡等為客戶提供遠程支持,指導客戶磨粉設備檢修、保養及培訓授課。

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  大國重器,擔當有為,客戶至上,使命必達。桂林鴻程時刻以客戶需求為導向,不管是嚴峻的疫情,還是惡劣的自然環境,桂林鴻程全體將士們同心勠力,共克時艱,攜手奮戰,為客戶提供優質產品和服務!敬畏職責,致敬這場疫情中所有的“先鋒者”們!如果您想了解更多我們的磨粉設備歡迎致電:13627861668(微信同號)。




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